Intitulé du poste
Assistant Gouvernante H/F
Description du poste ou de la mission
Nous vous proposons une alternance au sein du service des étages. Vous serez encadré par notre gouvernante, qui vous transmettra toutes les ficelles de son métier. Nous vous proposons un stage avec un vision 360 des métiers du Housekeeping, afin de mieux appréhender le fonctionnement de ce service.
- Participer aux briefings journaliers
- Assurer l'entretien des chambres, des communs, selon les consignes du jour et dans le respect des délais
- Garantir la bonne présentation des chambres à travers la mise en place du linge, des produits d'accueil, du mini bar
- Contrôler l'état du matériel et signaler tout manque de stock ou problème technique à son responsable
- Contrôler l'état général de la chambre et signaler tout dysfonctionnement ou dégradation à la gouvernante
- Approvisionnement des étages et des chariots
- Respecter et appliquer les règles d'hygiène et de propreté
- Assister la gouvernante dans la gestion des équipes du personnel d’étages
- Contrôler les chambres en départs et recouches
- S’assurer de la propreté des couloirs et des offices
- Assure une excellente communication avec le service de réception
- Suivre les demandes clients
Compétences attendues :
Organisation
Sens du détail
Efficacité