Description du poste ou de la mission
Accueillir le client par téléphone ou en face à face
Ecouter et analyser sa demande
Prendre connaissance de la carte des soins
Pratiquer le soin convenu (massage corps, gommage corps, enveloppement corps, soin du visage) en respectant le protocole
Connaître les protocoles
Fidéliser la clientèle et savoir répondre à leurs besoins
Vente de produits
Encaisser le client, connaître le logiciel de caisse, savoir gérer le TPE
Assurer l’entretien du sol et du matériel
S’entraider en équipe
S’occuper du linge
Mise en place des cabines
Service tisanerie à l’accueil
Gérer les stocks consommables
Inventaire, vérifier une livraison
Mettre en place les produits en vitrine
Mise en place de vitrine
Compétences attendues :
CAP requis, contrat de 35 heures sur 2 ans