Intitulé du poste
Équipier polyvalent / Équipière polyvalente de restauration rapide (H/F)
Description du poste ou de la mission
Nous recrutons alternance un équipier(e) polyvalent(e) !
Ambassadeur(rice) de la marque, au service de nos clients dans le respect de la culture service de l'enseigne, l'équipier(e) polyvalent(e) exerce son activité dans un environnement commercial pour assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils, qu'il/elle accueille sur son lieu de vente,. Il/elle participe à la tenue, à l'animation du restaurant et contribue aux résultats du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
Ce qui m'attend :
- Je contribue à la satisfaction du client en assurant un haut niveau de qualité de service.
- Je mets à disposition la totalité de mes connaissances au profit d'une ou plusieurs zones du restaurant.
- J'applique les procédures de sécurité des biens et des personnes relatives.
Cette liste est non exhaustive et les tâches peuvent être amenées à évoluer.
Ce que j'apprends :
- Je découvre comment conseiller et satisfaire le client.
- Je veille au respect des procédures McDonald's en termes d'hygiène, de sécurité, de traçabilité et de productivité.
- Je me forme afin de développer ma polyvalence.
Ce qui me caractérise :
- J'ai un sens inné du relationnel.
- J'ai une forte capacité d'adaptation.
- Je suis ouvert d'esprit et réactif.
- J'aime partager des expériences enrichissantes en groupe !