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    OFF_54334 : G 25- RECEPTIONNISTE en HÔTELLERIE H/F en ALTERNANCE - CCI 22

Contact

CCI 22 Centre de formation
Briens
Marie Annick CCI Formation Côtes d'Armor
16 rue de Guernesey CS 10514
22005 Saint Brieuc Cedex 1
Tél : 0296787034
E-mail : jepostuleformation@cotesdarmor.cci.fr
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Formation proposée

CQP Réceptionniste d'hôtel

Descriptif du poste : G 25- RECEPTIONNISTE en HÔTELLERIE H/F en ALTERNANCE - CCI 22

Type de contrat : Contrat de professionnalisationCDD
Nombre de postes à pourvoir : 1
Postes basés à : FOUESNANT
Date de début : 02/09/2019


Description du poste ou de la mission :
Notre partenaire, un hôtel Logis de France, situé entre 2 belles plages de sable fin, recherche un réceptionniste en alternance (H/F). L’établissement offre des prestations variées permettant l’accueil d’une clientèle diversifiée : famille, séminaires, groupe. - Vos missions seront tout autant variées et riches en polyvalence et nouveauté. Elles se décomposeront comme suit : - Prendre en charge les appels téléphoniques entrants, renseigner le client, répondre à ses attentes - Enregistrer la réservation dans l’outil informatique métier - Accueillir de façon professionnelle et méthodique les clients à leur arrivée, contrôler la réservation, expliquer le fonctionnement de l’hôtel, ses prestations. - Traiter les factures, et les débiteurs - Au niveau des séminaires et autres évènements privés, vous traiterez précisément la demande du client, lui adresserez un devis adapté, relancerez éventuellement, et enregistrerez la date et les conditions du déroulement du séminaire. Vous accueillerez les clients du séminaire ou de l’évènement privé et gérerez leurs demandes le temps de la journée. IMPORTANT : l’hôtel pourra vous loger. Vous suivrez parallèlement une formation qualifiante qui vous assurera une élévation certaine en compétences, car tous ses modules sont assurés par des Professionnels. Elle vous permettra de valider le titre de la branche de l’Hôtellerie-Restauration, le Certificat de Qualification professionnelle de RECEPTIONNISTE EN HOTELLERIE. L’objectif : grandir en compétences hôtelières ! et s’insérer durablement sur le marché du travail : taux d’insertion des diplômés 2018 : 100%. - FREQUENCE : La formation se déroulera à St Brieuc à raison d’une semaine par mois. Des Hébergements à des tarifs raisonnables vous seront présentés pour ces semaines de formation. Vous serez 1 semaine en formation et 3 semaines en entreprise. Taux d’insertion professionnelle dès la sortie : 100% ! - PROFIL : Titulaire du BAC, vous aimez le contact client et la polyvalence. Vous disposez d’une présentation soignée et aimez rendre service. Vous disposez d’un niveau d’anglais correct. - REMUNERATION : en fonction des règles en vigueur du contrat de professionnalisation