OFF_82205 : Chargé d’opération

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OFF_82205
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Intitulé du poste

Chargé d’opération

Description du poste ou de la mission

Concevoir le contenu de l’offre : élaboration de cahier des charges, valeur ajoutée en liaison avec le réseau à l’étranger Gestion de la relation clients : 1) conseil et orientation sur les marchés cibles : organisation et animation de points conseils ; 2) outils CRM Salesforces, suivi/relances et s’assurer de la satisfaction clients ; 3) analyse de portefeuille/analyse d’impact/monitoring stratégique ; Appui et coordination des missions premium: Business France-bpifrance (anticiper l’avancement du projet et les risques afférents, contrôler et garantir le respect et l’atteinte des objectifs des missions premium auprès du réseau à l’étranger ; piloter avec les bureaux cibles des missions au global la gestion des ressources des projets et garantir une optimisation du budget) ; Rendre compte régulièrement auprès de la hiérarchie et parties prenantes et des instances ad hoc de l’état d’avancement du projet, alerter sur éventuelles difficultés rencontrées et proposer des mesures correctrices ou de substitution.
Compétences attendues :
Bac+3 Ecole de Commerce, préparation d’un master 1 et 2 (Business Development & Ingénierie d'Affaires, Management de projets…) Idéalement une expérience significative à l’étranger (stage), connaissance sectorielle et dans la gestion de projet. Bon relationnel et aisance à l’oral. Connaissance de l’anglais indispensable Compétences souhaitées : Compétences métiers Gestion de projet Conduite de la relation client Utilisation des outils digitaux Animation transverse Enjeux sectoriels et géographiques des marchés et écosystèmes Capacité à évoluer dans un espace où les activités sont diversifiées et la plupart du temps, l’expérience acquise permet de les surmonter de manière efficace Compétences comportementales Conseil, Sens du service Créativité et force de proposition Agilité, adaptabilité Rigueur, organisation et culture du résultat Sens du collectif

Formation proposée

Diplôme Grande Ecole de Brest Business School

Type de contrat : Non déterminé
Nombre de postes à pourvoir : 1
Postes basés à : Brest
Date de début : 01/09/2021

Contact de l'offre
Brest Business School
Levieil
Véronique
2, avenue de Provence CS23812
29238 BREST CEDEX 3
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