Intitulé du poste
Alternant assistant commercial export H/F
Description du poste ou de la mission
1. Gestion des commandes export :
-Traitement et suivi des commandes clients à l'international (réception, saisie, validation, suivi).
- Assurer la bonne transmission des informations aux services concernés (logistique, comptabilité, production).
- Suivi des délais de livraison et de la conformité des expéditions.
2. Relation client :
o Assurer la communication avec les clients internationaux (réponses aux demandes de renseignements, suivi des demandes de devis, etc.).
- Suivi à la suite des salons, demande de renseignements aux nouveaux clients, informer et conseiller, envoi d’information, bon de commandes etc.
3. Support administratif :
- Préparation des documents commerciaux et administratifs nécessaires à l’exportation (devis, factures proforma, certificat d’origine…).
- Gestion des fiches clients et des bases de données.
- Coordination avec les prestataires logistiques (transitaires, transporteurs) pour garantir le bon acheminement des produits.
4. Reporting et analyse :
- Réalisation de reportings réguliers sur les ventes, les commandes, et les performances à l’export.
- Analyse des problématiques pays et des retours clients pour aider à l'amélioration des stratégies commerciales.
Compétences attendues :
Rigoureux, organisé, capacité à échanger en anglais