Le rôle du maître d'apprentissage, du tuteur en entreprise
L’arrivée d’un(e) apprenti (e), d'un alternant(e) dans l’entreprise nécessite la désignation par l’employeur d’un tuteur ou d'un maître d’apprentissage qui est directement responsable de la formation de l'apprenti. Il accompagne l'apprenti dans son travail en vue de l'obtention du titre ou du diplôme préparé avec l'établissement de formation.
Le maître d’apprentissage dans le contrat d’apprentissage
En liaison avec le CFA, le maître d’apprentissage a pour mission de contribuer à l’acquisition par l’apprenti dans l’entreprise, des compétences correspondant à la qualification recherchée et au titre ou diplôme préparé.
Le maître d’apprentissage peut être l'employeur, le conjoint collaborateur ou un salarié de l’entreprise. Pour assurer la formation de l'alternant(e), il doit posséder la compétence professionnelle requise :
- soit posséder un diplôme ou un titre relevant du domaine professionnel correspondant à la finalité du diplôme ou du titre préparé par l’apprenti et justifier de deux années d’exercice d’une activité professionnelle en relation avec la qualification visée par le diplôme ou le titre préparé.
- soit posséder deux années d’exercice d’une activité professionnelle en relation avec la qualification visée par le diplôme ou le titre préparé.
Le nombre d’apprentis suivi par un maître d’apprentissage est limité à deux apprentis ou à trois apprentis si l'un d'entre eux redouble son année de formation.
Le tuteur dans le contrat de professionnalisation
Le tuteur doit être volontaire et confirmer. Il a pour mission d’accueillir, d’aider, d’informer, de guider le salarié, et de veiller au respect de son emploi du temps.
Il assure la liaison avec l’organisme ou le service de formation chargé de mettre en œuvre les actions de professionnalisation et participe à l’évaluation du suivi de la formation.
L’employeur désigne obligatoirement un tuteur pour accompagner l'alternant. Pour être tuteur, il faut justifier d’une expérience professionnelle de deux ans minimums dans la qualification en rapport avec l’objectif de professionnalisation visé.
Lorsqu’il est salarié, le tuteur ne peut exercer simultanément ses fonctions à l’égard de plus de trois salariés bénéficiaires aussi bien pour des contrats de professionnalisation que des contrats d’apprentissage ou de périodes de professionnalisation. Lorsque c'est l'employeur lui-même, il ne peut assurer simultanément le tutorat à l'égard de plus de deux salariés.
Puis-je bénéficier d'une formation pour bien accueillir mon alternant ?
Les formations tuteur ou maître d'apprentissage :
Il existe de nombreuses formations pour exercer la fonction de maître d'apprentissage ou de tuteur y compris une certification professionnelle RS5515.
Ces formations ont pour objectifs :
- accueillir et faciliter l'intégration de l'apprenti/alternant,
- accompagner le développement des apprentissages et l'autonomie professionnelle,
- participer à la transmission des savoir-faire et à l'évaluation des apprentissages.
Pendant la formation, quels sont les liens avec l'organisme de formation ?
La communication doit être assurée entre l’entreprise et l’établissement de formation pendant toute la période de formation de l’alternant(e). L’entreprise doit effectivement être informée de la pédagogie mise en œuvre par l’établissement de formation et de la progression réalisée par l’alternant, conformément aux objectifs définis.
De plus, l’entreprise doit être informée du calendrier de la formation : les périodes de formation dans l’établissement de formation et en entreprise, ainsi que les périodes d’examen.
Dans ce dialogue régulier, le maitre d’apprentissage pour le contrat d’apprentissage et le tuteur pour le contrat de professionnalisation sont les interlocuteurs privilégiés.
- dans le cas du contrat d’apprentissage, ces informations sont formalisées dans le livret d’apprentissage, document obligatoire et remis à l’apprenti par le CFA.
- dans le cas du contrat de professionnalisation, ces informations sont formalisées dans la convention de formation élaborée et signée lors du dépôt du contrat à l’OPCO.
Quel est le rythme entre la formation et le centre de formation et l'entreprise ?
Le contrat d'apprentissage :
Il est à durée limité, d'une durée de 6 mois au minimum à 3 ans maximum et peut-être à durée indéterminée. La durée maximale du contrat peut être portée à 4 ans si l'apprenti est en situation de handicap.
Le contrat de professionnalisation :
Si CDD, le contrat peut être conclu pour une durée minimale comprise entre 6 à 12 mois.
Le contrat peut avoir une durée maximale de 24 mois si accord de branche : Accord collectif conclu au niveau d'une branche professionnelle qui a été étendu par le ministère du travail. Cela signifie que l'accord s'applique à toutes les entreprises qui entrent dans le champ d'application visé par l'accord le prévoit.
En l'absence d'accord de branche, la durée maximale du contrat est de 36 mois pour certains publics (personnes inscrites depuis plus d'1 an sur la liste des demandeurs d'emploi, personnes bénéficiaires du RSA).
Si CDI : l'action de professionnalisation à une durée minimale comprise entre 6 et 12 mois.
L'action de professionnalisation peut avoir une durée maximale de 24 mois si un accord de branche : Accord collectif conclu au niveau d'une branche professionnelle qui a été étendu par le ministère du travail. Cela signifie que l'accord s'applique à toutes les entreprises qui entrent dans le champ d'application visé par l'accord le prévoit.
Est-ce que je participe à l'évaluation de l'alternant ?
Le Maître d’Apprentissage (le tuteur) est chargé de l’accompagnement de la personne en formation et participe à l’évaluation de ses résultats. Cette évaluation s’effectue en situation de travail dans l’entreprise, par étapes successives et en fonction d’objectifs de formation préétablis ; elle peut être prise en compte dans la délivrance du diplôme.
Quelle procédure dans le cadre d'une mobilité de mon alternant à l'étranger ?
Lors de son déplacement professionnel à l’étranger, votre salarié peut continuer, sous certaines conditions, à être couvert par la Sécurité sociale française, avec le certificat A1.
Vous pouvez désormais demander ce certificat en ligne depuis votre compte sur www.urssaf.fr