Intitulé du poste
Chargé de Clientèle Touristique en alternance H/F - Alternance - BTS TOUR
Description du poste ou de la mission
Le campus AFTEC Rennes, propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.
Choisir entre études et emploi : Et pourquoi pas associer les deux ?
LA FORMATION
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante dès septembre 2024? Profitez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Bac +2 en tant que Chargé de Clientèle Touristique après un BTS Tourisme. Rejoignez notre programme d'alternance au sein d'une start-up innovante dans la réservation d'excursions à Dinard, Côtes-d'Armor.
L’ENTREPRISE
Notre entreprise recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Touristique en alternance pour offrir une expérience client exceptionnelle
VOS MISSIONS
Rattaché(e) à votre tuteur/tutrice, vous êtes en charge :
Gérer la relation avec la clientèle touristique.
Assurer le suivi des réservations et des demandes clients.
Proposer des suggestions personnalisées d'excursions et d'activités.
Participer à l'amélioration continue de la plateforme en fonction des retours clients.
Compétences attendues :
VOTRE PROFIL
Passion pour le tourisme et bonnes compétences relationnelles.
Sens du service client et capacité à travailler en équipe.
Dynamisme et aisance communicationnelle.
Pré-requis : BAC
Préparation : BTS Tourisme (TOUR) – rentrée 2024 (contrat 2 ans)
Sélection : Dossier + Tests + Entretien de pré-sélection
Contact : Centre de formation AFTEC Rennes