Intitulé du poste
Agent de Réservation en alternance H/F - BTS TOUR
Description du poste ou de la mission
Le campus AFTEC RENNES propose de multiples formations Post Bac à Bac +5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires : gestion des entreprises, communication, gestion immobilières, commerce, management, comptabilité, logistique. L’ensemble des titres sont validés par un diplôme d’État.
Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.
VOS MISSIONS
Rattaché(e) à votre tuteur/tutrice, vous êtes en charge :
Prendre en charge les réservations pour les clients.
Assurer la gestion administrative des réservations.
Suivre les demandes clients et leur apporter des solutions adaptées.
Collaborer avec les autres départements pour garantir la satisfaction client.
Compétences attendues :
VOTRE PROFIL
Passion pour le tourisme et le service client.
Rigueur et sens de l'organisation.
Bonne maîtrise des outils informatiques.
Pré-requis : BAC
Préparation : BTS Tourisme (TOUR) – rentrée 2024 (contrat 2 ans)
Sélection : Dossier + Tests + Entretien de pré-sélection
Contact : Centre de formation AFTEC Rennes