Intitulé du poste
ASSISTANT MANAGER (administratif et qualité)
Description du poste ou de la mission
Poste multitâche et central au sein de l’équipe PERINOVE, l’ASSISTANT ADMINSTRATIF et QUALITE sécurise les processus administratifs PERINOVE et contribue à la vie du système qualité de l’entreprise.
Menées à la fois en équipe et en autonomie, les missions de l’ASSISTANT ADMINSTRATIF et QUALITE portent sur :
• L’administration et la gestion interne du cabinet (suivi de contrats, facturation, interfaces compta / RH…)
• La gestion administrative des formations : plannings formations, conventions, convocations, suivi qualité, facturation, enquête satisfaction, traçabilité dans les outils de suivi et tableaux de bord d’activité…
• La préparation logistique des formations : réservation de salles de formation, relations prestataires …
• L’actualisation des procédures et modèles de documents du système qualité PERINOVE
• L’assistanat de la direction et de l’équipe des consultants PERINOVE pour des besoins spécifiques : rédaction de courriers / mails / devis, organisation de rendez-vous, de réunions internes ou externes, assistanat projet, saisie de données…
• La communication sur les offres de service (formation/conseil/évaluation) et les compétences PERINOVE (diffusion catalogue de formation, site internet, réseaux sociaux)
• La gestion des relations avec les prospects et les clients (appels entrants, mails)
Compétences attendues :
• Intérêt pour la gestion administrative et la gestion de la qualité au quotidien
• Capacités pour travailler sur plusieurs dossiers en parallèle / multitâches
• Autonomie et rigueur dans l’organisation de son propre travail
• Capacités rédactionnelles, usage des outils bureautiques Microsoft 365
• Enthousiasme et aisance relationnelle pour interagir avec l’équipe et avec les partenaires extérieurs à l’entreprise (partenaires, formateurs, clients ..)