Description du poste ou de la mission
Le GEIQ MULTISECTORIEL 56 recrute en contrat de professionnalisation de 12 mois un ou une hôte.sse de caisse. Vous serez responsable d’assurer un accueil chaleureux et un service rapide aux clients tout en apprenant les compétences nécessaires pour exceller dans ce rôle. Vous serez accompagné(e) tout au long de votre alternance pour développer vos aptitudes professionnelles et personnelles. Votre mission principale sera de :
Accueil et encaissement
- Accueillir les clients avec courtoisie et sourire
- Scanner les produits et s’assurer de l’exactitude des prix
- Gérer les paiements en espèces, par carte bancaire, ou chèques
Service client
- Répondre aux questions des clients ou les orienter vers le bon interlocuteur
- Traiter les éventuelles réclamations ou anomalies (produits non scannés, erreurs de caisse)
Gestion de la caisse
- Maintenir un poste de travail propre et organisé
- Réaliser les opérations de clôture de caisse (avec supervision)
Type de contrat : alternance / contrat de professionnalisation
Expérience : débutant accepté
Qualification visée : titre professionnel d'hôte.sse de caisse
Date de démarrage du contrat : septembre 2025
Compétences attendues :
Profil recherché
Compétences requises
- Sens de l’accueil et du service client
- Organisation et rigueur
- Capacité à travailler en équipe
Qualités personnelles
- Dynamisme et motivation
- Bonne gestion du stress face aux situations imprévues
- Patience et empathie
Afin d’intégrer la formation ainsi que l’entreprise adhérente, vous devez impérativement maîtriser le français, les chiffres et les calculs de base.
Le permis B est vivement souhaité.
Les conditions d’exercice du métier nécessitent :
- Travail en milieu fermé