Intitulé du poste
Alternance Assistant d'agence - Lesneven (H/F)
Description du poste ou de la mission
ISCOD recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la prestation à domicile, un.e Assistant d'agence.
LES MISSIONS
Rattaché.e à la Responsable d'Agence, vous êtes garant.e du bien-être de l''équipe, des intervenants ainsi que celui des bénéficiaires.
Bienveillant.e et doté.e d'une fibre commerciale, vous serez formé.e et accompagné.e afin d'assurer les missions suivantes :
Gestion du personnel
Recruter les intervenants pour répondre aux besoins des clients de l'agence
Réaliser les DPAE, des contrats et avenants, suivi des congés et absences, Préparer les éléments variables de la paie des intervenants
Gestion administrative
Participer à l'établissement des plannings des intervenants en coordonnant leurs disponibilités et en répondant aux besoins spécifiques des bénéficiaires
Saisir les heures d'intervention pour préparer la paie
Gérer les imprévus de planning : remplacements, absences, etc.
Gestion de la relation client
Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'agence
Gérer la relation avec les complémentaires santé des bénéficiaires
Traiter les éventuelles réclamations clients
Intervenir ponctuellement sur la partie commerciale en traitant des demandes devis de bénéficiaires.
Ce que propose notre entreprise partenaire : Une entreprise sensible au bien-être et à l'épanouissement de ses collaborateurs
Avantages légaux : mutuelle et prise en charge du transport
Avantages complémentaires : 7 euros de ticket restaurant et accès au comité d'entreprise
PROFIL RECHERCHE
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :Vous êtes titulaire d'un baccalauréat ou d'un bac+2
Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre relationnel
Poste basé à Lesneven (29260)
Rémunération selon niveau d'études + âge.