Intitulé du poste
Alternance Responsable de secteur - Lesneven (H/F)
Description du poste ou de la mission
ISCOD recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la prestation à domicile, un.e Responsable de secteur.
LES MISSIONS
Rattaché.e à la Responsable d'Agence, vous êtes garant.e du bien-être de l''équipe, des intervenants ainsi que celui des bénéficiaires.Bienveillant.e et doté.e d'une fibre commerciale, vous serez formé.e et accompagné.e afin d'assurer les missions suivantes :
Gestion administrative et RH (60 % du temps)
Recruter les intervenants pour répondre aux besoins des clients de l'agence
Réaliser les DPAE, des contrats et avenants, suivi des congés et absences, la saisie des heures d'intervention
Assurer l'intégration, l'encadrement et l'accompagnement des salariés
Assurer l'évaluation de vos intervenants
Etablir les plannings de vos intervenants, gérer les imprévus et les modifications d'intervention
Participer à la gestion et au développement commercial (40 % du temps)
Répondre aux appels entrants et aux demandes devis
Identification des besoins clients en vous rendant au domicile des bénéficiaires
Assurer les relances, le suivi client, le traitement des réclamations
Mettre en ?uvre et coordonner des plans d'accompagnement à domicile dans le cadre des prestations de maintien à domicile
Ce que propose notre entreprise partenaire :
Une entreprise sensible au bien-être et à l'épanouissement de ses collaborateurs
Avantages légaux : mutuelle et prise en charge du transport
Avantages complémentaires : 7 euros de ticket restaurant et accès au comité d'entreprise
PROFIL RECHERCHE
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :Vous êtes titulaire d'un baccalauréat ou d'un bac+2 ou d'un bac+3Vous souhaitez préparer l'une de nos formations diplômante Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre relationnel
Poste basé à Lesneven (29260)Rémunération selon niveau d'études + âge.